Depop è un’App per vendere ed acquistare online, è stata creata da un italiano ed ora è usata in molti paesi del mondo. In Italia è una delle principali realtà dove fare shopping da privati di abbigliamento, accessori ed oggettistica.
Ho già fatto un articolo su come vendere su Depop, ora mi vorrei concentrare su come acquistare su Depop.
Creazione dell’account Depop
Che tu debba vendere o acquistare su Depop è indispensabile registrarsi. Dopo aver installato sul tuo smartphone l’app di Depop sarai pronto a registrarti, a questo punto, oltre ad alcuni dati personali, ti sarà richiesto di scegliere un nome utente. Mi raccomando prenditi il tuo tempo per farlo, questo nome diventerà ciò che ti contraddistinguerà all’interno della community e non potrà più essere modificato. Dovrai poi scegliere un’immagine profilo ed il gioco è fatto!!!
Potrai poi collegare un account PayPal, per rendere le transazioni future più veloci e sicure.
l’Interfaccia dell’ app
Una volta eseguito l’accesso all’app questa si presenta come un social network, un incrocio tra Instagram ed eBay.
Come su Instagram le foto fanno da padrona e vi è la possibilità di seguire ed essere seguiti da altri profili.
Andiamo per ordine… vediamo cosa ci permette di fare la barra di navigazione in basso, partendo da sinistra ed andando verso destra.
Home
Prima di tutto c’è una Home, questa è divisa tra Esplora e feed.
Feed: È la sezione dove si possono vedere gli articoli postati da chi seguite, questa funziona come una timeline, ovvero ci mostra gli articoli in ordine temporale, da quelli postati più recentemente a quelli più lontani nel tempo.
Esplora: Esplora è la pagina più utile per chi è intenzionato a fare acquisti su Depop.
È divisa in tre diverse sezioni di articoli consigliati da Depop:
- La prima sezione è PER TE: quest’area ti consiglia oggetti che potrebbero essere di tuo gradimento basandosi sui i like ed i follow che tu hai dato in precedenza. Di norma ci si trovano cose molto carine, infatti mettendo molti like, Depop impara a conoscerci e scova per noi vere e proprie chicche.
- La seconda sezione è quella degli UTENTI SUGGERITI: quest’area divide per categorie venditori che Depop desidera far conoscere alla sua community. C’è la categoria trending, quella under 50, la streetstyle e la vintage. Andare a sbirciare tra queste selezioni più essere un ottimo modo di conoscere nuovi venditori, che di norma sono stati premiati da Depop per le ottime recensioni e per la loro offerta.
- La terza ed ultima sezione è forse quella più conosciuta, ovvero la BACHECA DI OGGETTI: sono i moderatori di Depop a decidere chi va in bacheca, di norma è piena di oggetti molto colorati e foto originali e ben fatte. Diversamente dal PER TE, la bacheca non rappresenta il tuo gusto ma quello di Depop. È come la vetrina dell’app. Spulciare nella bacheca è un po’ come guardare nella la crème de la crème degli oggetti messi in vendita su Depop.
Cerca
Ora però passiamo alla triste verità. Facciamo un esempio pratico di quale può essere l’utilizzo della bacheca: da mesi, forse anni cercavamo degli stivaletti di pelle nera alti giusti, con la punta giusta ecc. Li troviamo in bacheca, mentre esultiamo per il prezzo super conveniente leggiamo la taglia e…. NO non è la nostra, ma nemmeno lontanamente. Delusione cocente!!!
Per evitare questi colpi al cuore Depop ha creato la sezione cerca.
Questa funziona da motore di ricerca all’interno dell’App, in alto dà la possibilità di cercare per parole chiave, per brand, per venditori ecc.
Più in basso propone delle categorie partendo da womenswear e menswear e passando per altre di interesse più specifico. Selezionando la singola categoria si apre una sorta di bacheca che ha la possibilità di inserire ulteriori filtri.
Questi ci aiutano a restringere la ricerca per categoria, taglia, brand e range di prezzo.
Ad esempi, dopo essere andata a cercare “stivaletti pelle nera” andrò ad inserire categoria “scarpe”, taglia “40”, prezzo e brand a scelta.
A questo punto una volta che avrò trovato gli stivaletti che fanno per me potrò gioire veramente.
Macchina fotografica
Continuando con la carrellata delle funzioni di Depop, abbiamo poi la macchina fotografica, ovvero, esattamente come su Instagram, la possibilità di postare un nuovo articolo da mettere in vendita. Se sei interessato a capire meglio come leggi la guida completa che ho fatto su come vendere su Depop.
Messaggi
Arriviamo poi ad i messaggi, schiacciando sulla busta, andiamo a visualizzare tutte le chat che abbiamo aperte con possibili venditori o acquirenti.
Profilo
Concludendo con la barra di navigazione in basso abbiamo il profilo, toccando l’omino si aprirà la nostra pagina personale, ovvero quella che ci inquadra all’interno della community. Per i venditori è fondamentale ed espone come in un vero negozio tutti gli oggetti in vendita. Per un acquirente sarà più scarna, racchiuderà il nome scelto, le recensioni ottenute, i follow e soprattutto la possibilità di poter vedere i propri mi piace e i salvati.
Andando sulla pagina profilo, si aprono ulteriori funzionalità, le troviamo in una barra in alto.
Queste sono:
Notifiche
le Notifiche sono tutte le attività fatte dalla community nei nostri confronti, like, follow Ed eventuali comunicazioni da Depop, come il famoso “Congratulazioni! Il tuo oggetto è stato selezionato da Depop”
Ricevute
Subito a destra le Ricevute, ovvero l’elenco diviso tra venduti ed acquistati degli articoli che abbiamo appunto o comprato o venduto. Questa sezione è fondamentale sia da venditore che da acquirente.
Nel particolare da acquirente, ci permetterà di vedere quando un ordine è stato spedito e a seguirlo tramite la tracciabilità o ancora ad avere un riepilogo de pagamento. È sempre tramite questa sezione che possiamo lasciare una recensione al venditore una volta ricevuto il pacco.
Impostazioni
L’ultima funzionalità è quella delle impostazioni è da qui che possiamo apportare delle modifiche al nostro profilo, mail, password, nome e cognome, bio ecc. Vi è inoltre la possibilità di aggiungere un account collegato PayPal, se non lo avete già fatto all’iscrizione, o un indirizzo di fatturazione preimpostato. Questo rende molto comodo e rapido il check-out durante gli acquisti. Vi sono poi altre opzioni come sconti e bundle, utili solo nel momento in cui vi ritrovate a vendere, ed infine la possibilità di chiedere supporto tramite domande frequenti o contattando un operatore.
Compriamo qualcosa
Ora che abbiamo ben chiaro quello che ci permette di fare Depop capiamo come sfruttarlo al meglio.
Possiamo perderci a guardare per ore abiti ed accessori proprio come in un vero mercatino, il vantaggio però è quello che alla fine con un semplice click potremo andare a vedere quali sono gli oggetti che ci avevano colpiti davvero ed ai quali avevamo lasciato un like. Come spiegavo prima ci basterà andare nel nostro profilo e vedere tutti i mi piace lasciati, a quel punto potremmo andare a fare un’ulteriore cernita, magari degli articoli che ci servono veramente. Ci basterà segnarli con la bandierina per trovarli sui salvati.
È da tenere a menta che la lista dei mi piace è pubblica, mentre quella dei salvati rimane privata.
Studiare il post
Guardando guardando arriva il momento di buttarsi, decidiamo di acquistare un articolo. Prima di tutto leggiamo con attenzione la descrizione dell’articolo, la taglia, eventuali misure, specifiche ecc.
Vediamo il prezzo e mi raccomando le spese di spedizione. Non siamo su Amazon, questo fa sì che di norma ci troveremo a pagare le spese di spedizione avendo contatto con privati.
Non è una cosa negativa, perché spesso i prezzi di Depop sono molto vantaggiosi e ci permettono di avere articoli che abbiamo sempre desiderato e mai potuto permetterci o che non abbiamo più trovato. Bisogna tenere però in conto appunto della spedizione, di norma una spedizione tracciabile costa 8/10 €.
Chiedere Informazioni
A questo punto ci faremo i nostri conti e se riteniamo il prezzo + spedizione vantaggioso ci conviene scrive un messaggio al venditore direttamente della pagina dell’articolo.
Chiediamo se l’articolo è disponibile e se lo possiamo acquistare, è buona norma farlo, perché non tutti i venditori sono 24/24 su Depop. Per questo è importante tastare il territorio. Possiamo cogliere l’occasione per toglierci qualche dubbio sull’articolo ed integrare le informazioni della descrizione dell’articolo. Altre misure, materiale, vestibilità ecc.
Unica regola aurea, la gentilezza, siate sempre gentili, soprattutto con chi sarà disponibile con voi e vi dedicherà del tempo. È lecito non essere interessati una volta che si ha ricevuto ulteriori info, ma facciamolo presente al venditore. Qui parlo da venditrice, è davvero fastidioso non ricevere più risposta dopo aver preso misure ed aver dispensato consigli.
Acquistare
Bene se dopo qualche messaggio siete convinti potete schiacciare il tasto compra!!
L’oggetto finirà nel carrello e da qui potrete vedere un riepilogo dei costi di spedizione, a questo punto potrete inserire indirizzo di spedizione metodo di pagamento.
Depop permette di pagare con PayPal, oppure con carta di credito/debito.
Qui sotto un esempio dei passaggi per un acquisto che ho fatto recentemente.
Recensire
Una volta completata l’operazione non resta che aspettare che il venditore spedisca il vostro pacco.
Appena lo avrà fatto, vi arriverà una notifica ed a quel punto in qualsiasi momento tramite la sezione ricevute potrete vedere il codice di tracciabilità ed un riepilogo del vostro ordine.
In qualche giorno il pacchetto arriverà a destinazione, a quel punto guardate per bene l’oggetto e vedete se corrisponde alla descrizione. Io non ho mai riscontrato esperienze negative, ma può sempre capitare.
Se tutto è andato per il meglio correte a lasciare una recensione per ringraziare il venditore!! 5 stelle fanno sempre piacere!!
Accortezze
Per concludere questa guida su come fare acquisti su Depop, volevo lasciarvi qualche dritta finale.
Bundle
Da qualche tempo Depop offre un’opzione automatica di offerte per bundle, per gli acquirenti può essere comodo e vantaggioso pagare una sola spedizione comprando più articoli dallo stesso venditore o a volte addirittura non pagare la spedizione. Questo dipende dal singolo venditore e da pome imposta i suoi bundle.
In ogni caso non fosse applicata automaticamente alcuna offerta bundle è sempre meglio chiedere delucidazioni.
Sconti
Da poco i venditori hanno la possibilità di applicare sconti ad articoli a scelta nel loro store. Questi vengono contrassegnati da bandierine gialle. Questo rende tutto molto comodo, infatti anche solo guardando la propria lista di mi piace o salvati, salta subito all’occhio quali articoli sono stati scontati.
In ogni caso è sempre lecito chiedere uno sconto anche su articoli a prezzo pieno. Unica cosa, va fatto con criterio e… indovinate… gentilezza. È importante capire se il prezzo scelto dal venditore è lecito, se per voi è un po’ alto tentate, alla peggio verrete rifiutati. Chiedere sconti assurdi però non ha molto senso, infatti voler pagare oggetti di qualità quattro soldi spesso è un controsenso. Siate coerenti e considerate che il venditore deve anche pagare le commissioni a Depop e PayPal, indicativamente del 10%+4% su articolo + spedizione.
Bene, ora siete pronte per iniziare!!!
Depop a mio parere è una bellissima opportunità che può dare voce a privati come a piccoli negozi e venditori che altrimenti si perderebbero nel web tra milioni di store online.
Da acquirente potrete trovare veri affari e abiti che non avreste trovato altrimenti. La possibilità di spaziare tra mode del momento, vintage, street style è stupendo. Inoltre essendo non solo un’App di vendita ma anche una community è possibile trovare profili interessanti con gusti affini ai nostri e scoprire sempre nuove ispirazioni e persone.
Se siete curiose del mio Depop mi trovate qui.
Spero che questa Guida vi sia piaciuta, un saluto da NientedaMettere.
L’articolo non è in alcun modo sponsorizzato dal marchio in oggetto.
Il marchio Depop è proprietà della compagnia Depop Limited .
